KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

(Mağaza Ziyaret ve Alışveriş Süreçlerine İlişkin)

Değerli Mağaza Ziyaretçilerimiz ve Müşterilerimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla AVVA MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ (AVVA) olarak işlediğimiz kişisel verilerinize ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüz kapsamında işbu metin hazırlanmıştır. Bu metinde; Avva mağazalarını ziyaret etmeniz ve/veya Avva mağazalarından alışveriş yapmanız kapsamında kişisel veri işleme süreçlerimize ilişkin aydınlatılmanız amaçlanmıştır.

Kişisel Verileriniz, İşleme Amaçlarımız ve Hukuki Sebeplerimiz

Mağazalarımızı ziyaret etmeniz halinde;

• Fiziksel mekan güvenliğinin sağlanması süreçleri: Mağazalarımızda  gerçekleşmesi muhtemel mevzuata aykırı her türlü fiil, suç veya davranışa karşı sizin ve Avva çalışanları ile diğer üçüncü kişilerin güvenliğini sağlamak amacıyla Fiziksel Mekan Güvenliği Bilgilerinizi (mağaza güvenlik kamerası görüntü kayıtları); "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlemekteyiz.
• Müşteri bilgilendirme süreçleri: Mağazaya iletmiş olduğunuz talep ve şikayetleriniz kapsamında sizleri bilgilendirebilmemiz amacıyla Kimlik Bilgilerinizi (ad soyadı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (Üyelik bilgileriniz, Hediye Kart/Değişim Çeki Bilgileri, fatura numarası, satın almış olduğunuz ürüne ilişkin ürün adı, kodu ve beden ölçüsü, alışveriş tarihi ve saati, alışveriş içeriği, talep ve şikayet içeriği, talep ve şikayete konu sürece ilişkin güncel durum bilgisi); "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlemekteyiz.

Mağazalarımızdan alışveriş yapmanız halinde;

• Alışveriş süreçleri: Alışveriş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, fatura düzenlenmesi ve faturanın tarafınıza iletilmesi ile diğer muhasebe işlerinin takibi amacıyla Kimlik Bilgilerinizi (ad soyadı, alışveriş tutarınızın yasal olarak belirlenen tutarın üzerinde olması halinde ek olarak T.C. kimlik numarası, havalimanı mağazalarından alışveriş yapmanız halinde pasaport ve bilet bilgileri ve kurumsal fatura talep edilmesi halinde ayrıca ticaret unvanı bilgisi, T.C. kimlik numarası, vergi dairesi ve vergi kimlik numarası), İletişim Bilgilerinizi (e-posta adresi, telefon numarası, adres),  Müşteri İşlem Bilgilerinizi (ürün adı ve kodu, ürüne ilişkin beden ölçüsü, alışveriş tarih ve saati, alışveriş tutarı, alışveriş içeriği, üyelik bilgileriniz, Hediye Kart/Değişim Çeki kullanarak alışveriş yapmış olmanız halinde Hediye Kart/Değişim Çeki numarası, Hediye Kart/Değişim Çeki bakiyesi, Hediye Kart/Değişim Çeki kullanım bilgilerini) ve Finans Bilgilerinizi (harcanan puan bilgisi, kartın ait olduğu banka bilgisi, provizyon numarası, ödeme tutarı, ödeme yöntemi ve tercihleri, banka uygulamaları doğrultusunda kartın belirli haneleri, ödeme detayları); "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlemekteyiz.
• Çevrim içi kanallardan ürün tedariği sağlanması süreçleri: Talep ettiğiniz ürünün mağazalarda bulunmaması halinde,  ürünlerin çevrim içi kanallardan temin edilmesini  sağlamak amacıyla "Alışveriş süreçleri"nde belirtilenlere ek olarak,   İletişim Bilgilerinizi (teslimat adresi) ve  İşlem Güvenliği Bilgilerinizi (telefon numarası doğrulama kodu);  "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğruda doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" hukuki sebebine dayanarak işlemekteyiz.
• KDV iadesi süreçleri: Yurt dışında ikamet etmeniz halinde KDV iadesinden yararlanabilmeniz amacıyla Kimlik Bilgilerinizi (ad soyadı, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri), İletişim Bilgilerinizi (e-posta adresi, telefon numarası, adres), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (ürün adı ve kodu, alışveriş tarih ve saati, alışveriş tutarı, alışveriş içeriği) ve Finans Bilgilerinizi (kartın ait olduğu banka bilgisi, ödeme tutarı, ödeme yöntemi ve tercihleri, ödeme detayları); "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlemekteyiz.
• Mağazadan Teslim Al süreçleri: Bu hizmetten yararlanmanız halinde çevrim içi kanallardan alınan ürünlerin mağazadan teslim alınmasını sağlamak amacıyla Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (sipariş numarası, teslimat kodu); "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" hukuki sebebine dayanarak işlemekteyiz.
• Satış sonrası destek süreçleri: Satış sonrası destek hizmetleri kapsamında tadilat, değişim, ürün incelemesi ve iade süreçlerinizin yürütülebilmesi, iade işlemlerine ilişkin geri ödemelerin yapılması adına gider pusulası düzenlenmesi amaçlarıyla, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (e-posta adresi, telefon numarası, adres), Finans Bilgilerinizi (harcanan puan bilgisi, kartın ait olduğu banka bilgisi, provizyon numarası, ödeme tutarı, ödeme yöntemi ve tercihleri, ödeme detayları) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (fatura numarası, ürün adı ve kodu, satın almış olduğunuz ürüne ilişkin beden ölçüsü, alışveriş tarih ve saati, alışveriş tutarı, alışveriş içeriği, satın alınan ürünün/ürünlerin iade edilmesi halinde ayrıca iade yapacak kişinin ad soyadı bilgisi, iade talep bilgisi, iade edilecek ürün bilgisi, iade nedeni, iade tarihi, Hediye Kart/Değişim Çeki kullanarak alışveriş yapmış olmanız halinde ayrıca Hediye Kart/Değişim Çeki numarası, Hediye Kart/Değişim Çeki Bakiyesi, Hediye Kart/Değişim Çeki kullanım bilgileriniz); "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ile "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işliyoruz.

Yasal Süreçler, Kurum İçi Faaliyetler ve Sözleşmesel Yükümlülükler

İşbu Mağaza Ziyaret ve Alışveriş Süreçlerine İlişkin Aydınlatma Metni'nde kişisel veri işleme süreçleri doğrultusunda, her bir süreç kapsamında işlenen kişisel verileriniz yukarıda detaylı olarak açıklanmıştır. Detayları açıklanan süreçleri takip eden, aşağıda belirtilen hukuki yükümlülüklerimiz ve denetim süreçleri, hukuki uyuşmazlık süreçleri, kurum içi analiz ve iş geliştirme süreçleri ile hukuka aykırı işlemlerin tespiti süreçlerinde bu aydınlatma metninde yer verilen kişisel verilerin tamamının -gerekli olduğu ölçüde- işlenmesi söz konusu olabilecektir.

• Hukuki yükümlülüklerimiz ve denetim süreçleri: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, zorunlu, yasal veya iyileştirici şirket içi/dışı denetim süreçlerinin yürütülmesi ile mevzuattan kaynaklanan sözleşmesel ilişkinin kurulması, ifası, feshi veya iptaline ilişkin işlemlerin yerine getirilmesi amaçlarıyla, "Mağazalarımızı ziyaret etmeniz halinde" ve "Mağazalarımızdan alışveriş yapmanız halinde" başlıkları kapsamında işlenen kişisel verilerinizi -- gerekli olduğu ölçüde-; "kanunlarda açıkça öngörülmesi", "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması", "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işliyoruz.
• Hukuki uyuşmazlık süreçleri: Doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlar nezdinde her türlü dava, cevap ve itiraz haklarımızın kullanılması ve inceleme süreçlerinde delil olarak sunulması, uyuşmazlıklara ilişkin görüşme ve anlaşma süreçlerinin yürütülmesi ile tarafımızdan bilgi talep etmeniz veya yasal haklarınız kapsamında başvuruda bulunmanız halinde gerekli bilgilerin tarafınıza ulaştırılabilmesi amaçlarıyla, "Mağazalarımızı ziyaret etmeniz halinde" ve "Mağazalarımızdan alışveriş yapmanız halinde" başlıkları kapsamında işlenen kişisel verilerinizi -- gerekli olduğu ölçüde-; "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması", "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması" ve "kanunlarda açıkça öngörülmesi" hukuki sebeplerine dayanarak işliyoruz.
• Kurum içi analiz ve iş geliştirme süreçleri: Kurum içi faaliyetlere ilişkin raporlama, test ve geliştirme çalışmalarının yapılması ile operasyonel süreçlere ilişkin stratejik planlama, analiz ve iş geliştirme çalışmaları yapılması amaçlarıyla, "Mağazalarımızı ziyaret etmeniz halinde" ve "Mağazalarımızdan alışveriş yapmanız halinde" başlıkları kapsamında işlenen kişisel verilerinizi -- gerekli olduğu ölçüde-; "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanarak işliyoruz.
• Hukuka aykırı işlemlerin tespiti süreçleri: Mevzuata aykırı her türlü muhtemel fiil, suç veya davranışa karşı sizin, Avva ve çalışanlarının ve diğer üçüncü kişilerin güvenliğinin sağlanması, şüpheli işlemlerin ve hukuka aykırı kullanımların tespit edilmesi, sözleşme ve mevzuata aykırı kullanımların engellenmesi ile işlem güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla, "Mağazalarımızı ziyaret etmeniz halinde" ve "Mağazalarımızdan alışveriş yapmanız halinde" başlıkları kapsamında işlenen kişisel verilerinizi -- gerekli olduğu ölçüde-; "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması", "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" ve "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işliyoruz.

Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemimiz 

İşbu Mağaza Ziyaret ve Alışveriş Süreçlerine İlişkin Aydınlatma Metni'nde kişisel veri işleme süreçleri doğrultusunda işlenen kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Fiziksel mekân güvenliğinin sağlanması süreçleri kapsamında mağazalarda bulunan güvenlik kameraları ve cihazlar aracılığıyla kayıt yapılması suretiyle -otomatik yöntemlerle-,
• Müşteri bilgilendirme süreçleri kapsamında tarafınızla iletişime geçilmesi sırasında bizlere iletmiş olduğunuz talep ve şikayetlerinizin kaydedilmesi suretiyle -kısmen otomatik yöntemlerle-,
• Alışveriş süreçleri, Çevrim içi kanallardan ürün tedariği sağlanması süreçleri, KDV iadesi süreçleri, Mağazadan Teslim Al süreçleri, Satış sonrası destek süreçleri kapsamında mağazalarımızdan yaptığınız alışverişlerin sistemlerimize kaydedilmesi suretiyle -otomatik olmayan, kısmen otomatik ve otomatik yöntemlerle-,
• Hukuki yükümlülüklerimiz ve denetim süreçleri, hukuka aykırı işlemlerin tespiti süreçleri ile hukuki uyuşmazlık süreçleri kapsamında; resmi kurum, kuruluş ve adli/idari makamlardan gelen sizinle ilgili bilgi/belgelerin fiziksel/elektronik ortamlara kaydedilmesi ve fiziksel evrakların elden teslim edilmesi, posta, kargo, tebligat, e-posta, UETS, KEP aracılığıyla, e-tebligat yoluyla veya UYAP üzerinden iletilmesi suretiyle -otomatik olmayan, kısmen otomatik ve otomatik yöntemlerle-,
• Müşteri bilgilendirme, satış sonrası destek, hukuka aykırı işlemlerin tespiti süreçleri ve kurum içi analiz ve iş geliştirme süreçleri kapsamında, sistemlerimizde ve/veya arşivlerimizde kayıtlı bilgilere erişilmesi suretiyle -otomatik olmayan, kısmen otomatik ve otomatik yöntemlerle-.

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Avva olarak, kişisel verilerinizi ancak bu aydınlatma metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri ile Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak üçüncü kişilere aktarmaktayız. Bu kapsamda;

• Yasal bildirim, beyan ve denetim yükümlülüklerimiz ile bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, adli ve resmi yazışmaların yapılabilmesi, hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi ve dava, cevap ve itiraz hakları gibi yasal haklarımızın kullanılabilmesi amaçlarıyla, ilgili yetkili kamu kurum ve kuruluşları, tüketici hakem heyeti, icra ve iflas müdürlükleri, mahkemeler, savcılık, kolluk kuvvetleri ile diğer adli ve idari makamlara işbu aydınlatma metni çerçevesinde Avva tarafından işlenen tüm kişisel verilerinizden yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından talep edilen bilgilerinizi; ayrıca, bu süreçlerle ilgili olarak hukuki destek alınması ile hukuki süreçlerin başlatılması ve takibi amaçlarıyla hukuki destek hizmetleri aldığımız avukatlara ve hukuk bürolarına, işbu aydınlatma metni çerçevesinde hukuki yükümlülüklerimiz ve denetim süreçleri, hukuki uyuşmazlık süreçleri ile hukuka aykırı işlemlerin tespiti süreçleri kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinizi -gerekli olduğu kadarıyla sınırlı olarak-; "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ile "kanunlarda açıkça öngörülmesi" hukuki sebeplerine dayanarak,
• Zorunlu, yasal veya iyileştirici denetim süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla, danışmanlık ve denetim hizmeti aldığımız mali danışmanlık, bağımsız denetim ve vergi denetimi hizmeti veren tedarikçilerimize, işbu aydınlatma metni çerçevesinde hukuki yükümlülüklerimiz ve denetim süreçleri kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinizi -gerekli olduğu kadarıyla sınırlı olarak-; "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması", "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması" ile "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak,
• Alışverişlerinize dair e-faturaların düzenlenebilmesi, e-fatura ve e-arşiv bilgilerinin bildirilmesine ilişkin Gelir İdaresi Başkanlığı, Ticaret Bakanlığı ve ilgili diğer kamu kurum ve kuruluşlarına karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve e-fatura süreçlerinin yürütülebilmesi amaçlarıyla, bu konuda destek hizmetleri aldığımız e-fatura ve e-arşiv fatura süreçlerine ilişkin entegrasyon hizmeti veren tedarikçilerimize, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı, kurumsal fatura talep edilmesi halinde ayrıca ticaret ünvanı bilgisi, T.C. kimlik numarası, vergi dairesi ve vergi kimlik numarası), İletişim Bilgilerinizi (e-posta adresi, adres bilgisi) ve Müşteri İşlem Bilgilerinizi (fatura numarası, satın almış olduğunuz ürüne ilişkin ürün adı ve kodu, alışveriş tarih ve saati, alışveriş tutarı, alışveriş içeriği, ödemenin yöntemi); "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebebine dayanarak,
• Arşivleme konusunda destek aldığımız fiziki saklama/arşivleme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla bu hizmeti veren tedarikçilere, "Mağazalarımızdan Alışveriş Yapmanız Halinde" ve "Yasal Süreçler, Kurum İçi Faaliyetler ve Sözleşmesel Yükümlülükler" başlıkları kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinizi; "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanarak,
• Ödemenizi kredi/banka kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla hizmet aldığımız banka ve elektronik ödeme kuruluşlarına, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı) ve Finans Bilgilerinizi (harcanan puan bilgisi, kartın ait olduğu banka bilgisi, provizyon numarası, ödeme tutarı, ödeme yöntemi ve tercihleri, banka uygulamaları doğrultusunda kartın belirli haneleri, ödeme detayları); "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebebine dayanarak,
• İade işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi veya mahkeme, tüketici hakem heyeti ve arabuluculuk ile ilgili diğer resmi kurum ve kuruluşlar kapsamında yürütülen yasal süreçler uyarınca gerekli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amaçlarıyla hizmet aldığımız banka ve elektronik ödeme kuruluşlarına, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), Müşteri İşlem Bilgilerinizi (iade edilecek/ödeme yapılacak tutar) ve Finans Bilgilerinizi (banka bilgisi, ödeme detayları, provizyon numarası); "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ile "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak,
• Ödeme süreçlerinde yaşanan sorunların giderilerek ödeme işlemlerinin tamamlanması amacıyla, hizmet aldığımız bankalara, elektronik ödeme kuruluşlarına ve POS çözümleri, ödeme çözümleri ve altyapısı için destek aldığımız tedarikçilere, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı), İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, e-posta adresi) ve Finans Bilgilerinizi (harcanan puan bilgisi, kartın ait olduğu banka bilgisi, provizyon numarası, ödeme tutarı, ödeme yöntemi ve tercihleri, banka uygulamaları doğrultusunda kartın belirli haneleri, ödeme detayları); "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ile "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak,
• Çevrim içi kanallardan ürün tedariği sağlanması süreçleri kapsamında satın aldığınız ürünlerin gönderiminin sağlanması amacıyla kargo, kurye ve lojistik hizmetleri konularında hizmet aldığımız tedarikçilere, Kimlik Bilgilerinizi (ad, soyadı) ve İletişim Bilgilerinizi (telefon numarası, adres bilgileri); "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanarak,
• İş gücü yönetimi ve optimizasyonu, iş analitiği ve kurumsal performansın artırılması amacıyla danışmanlık hizmetleri aldığımız tedarikçilerimize, kurum içi analiz ve iş geliştirme süreçleri kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinizi -gerekli olduğu kadarıyla sınırlı olarak-; "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanarak,
• Bilgi sistem altyapı ve sistem entegrasyonu ve yönetimi, uygulama ve yazılım bakım, destek ve geliştirme, teknik dokümantasyon, performans problemlerinin, deneyimsel bulguların ve hataların tespit edilip giderilmesi ve raporlanması ile siber güvenlik hizmetleri kapsamında ürün desteği ve hizmet alınması amaçlarıyla tedarikçilerimize, işbu aydınlatma metni çerçevesinde Avva tarafından işlenen tüm kişisel verilerinizi -gerekli olduğu kadarıyla sınırlı olarak -; "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanarak,
• Şüpheli işlemlerin takibi, tespiti ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi amaçlarıyla gerekli durumlarda danışmanlık hizmeti aldığımız tedarikçilere ve ilgili işleme ilişkin ödeme kuruluşlarına, işbu aydınlatma metni çerçevesinde hukuka aykırı işlemlerin tespiti süreçleri kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinizi -gerekli olduğu kadarıyla sınırlı olarak-; "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması" ile "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak,
• Finansal yönetim ve müşteri ilişkileri yönetimi de dahil olmak üzere kurumsal kaynak planlamaları amacıyla ortak müşteri yönetimi ve kasa sistemi kullandığımız bayilerimize ve iş ortaklarımıza, işbu aydınlatma metni çerçevesinde Avva tarafından işlenen tüm kişisel verilerinizi -gerekli olduğu kadarıyla sınırlı olarak-; "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanarak,
• Havalimanı mağazalarımız bakımından havalimanı yönetimine karşı olan bilgi, belge verme ve diğer yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla havalimanı yönetimine, Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgilerinizi (mağaza güvenlik kamerası görüntü kayıtları); "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanarak aktarmaktayız.

Yurt Dışına Aktarım 

• E-posta, belge oluşturma, veri düzenleme, sunum geliştirme ve iş raporlama amaçlarıyla, ofis verimliliği araçları, veri işleme ve bulut tabanlı iş birliği hizmetleri temin ettiğimiz tedarikçimizin bu hizmetleri sunduğu sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle yurt dışındaki bu sunuculara, işbu aydınlatma metni çerçevesinde Avva tarafından işlenen tüm kişisel verilerinizi -gerekli olduğu kadarıyla sınırlı olarak; "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanarak,
• Veri tabanı süreçlerinin ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi amacıyla uygulama ve yazılım geliştirme hizmeti, veri tabanı ve sunucu hizmeti, altyapı, hosting, bakım ve geliştirme hizmetleri ile bulut bilişim çözümleri hizmeti aldığımız tedarikçimizin sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle bu sunuculara, işbu aydınlatma metni çerçevesinde Avva tarafından işlenen tüm kişisel verilerinizi -gerekli olduğu kadarıyla sınırlı olarak-; "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanarak,
• Bilgi sistem altyapı ve sistem entegrasyonu ve yönetimi, uygulama ve yazılım bakım, destek ve geliştirme, teknik dokümantasyon, performans problemlerinin, deneyimsel bulguların ve hataların tespit edilip giderilebilmesi ve raporlanması ile siber güvenlik hizmetleri kapsamında ürün desteği ve hizmet alınması amaçlarıyla hizmet aldığımız tedarikçilerimizin sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle bu sunuculara, işbu aydınlatma metni çerçevesinde Avva tarafından işlenen tüm kişisel verilerinizi -gerekli olduğu kadarıyla sınırlı olarak-; "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanarak,
• Finansal yönetim ve müşteri ilişkileri yönetimi de dahil olmak üzere kurumsal kaynak planlamaları amacıyla ortak müşteri yönetimi ve kasa sistemi kullandığımız bayilerimize ve iş ortaklarımıza, işbu aydınlatma metni çerçevesinde Avva tarafından işlenen tüm kişisel verilerinizi -gerekli olduğu kadarıyla sınırlı olarak-; "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanarak,
• Finansal yönetim ve müşteri ilişkileri yönetimi de dahil olmak üzere kurumsal kaynak planlamaları amacıyla hizmet aldığımız kurumsal kaynak yazılımı hizmetleri sunan tedarikçimizin sunucularının yurt dışında bulunması sebebiyle bu sunuculara, işbu aydınlatma metni çerçevesinde Avva tarafından işlenen tüm kişisel verilerinizi -gerekli olduğu kadarıyla sınırlı olarak-; "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebebine dayanarak yurt dışına aktarmaktayız.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız 

Avva tarafından işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Avva'ya daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki adreslere her zaman iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: AVVA MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ

E-posta: [email protected]

KEP Adresi: [email protected]

Adres: Yenibosna Merkez Mahallesi, Cemal Ulusoy Caddesi No:49, 34197 Bahçelievler/İstanbul